Создание чат-ботов для мессенджеров

Современные мессенджеры стали основным каналом для общения как между пользователями, так и с бизнесом. Как показывает практика, они эффективней обычных рассылок и звонков в телефонном режиме. Если начать развивать свой бизнес с помощью писем на электронную почту, более 20 % из них не доходит до целевой аудитории и просто отправляется в папку «Спам» и наоборот, в мессенджерах открываемость писем составляет более 90 %.

Боты для мессенджеров

Сейчас разработка чат-ботов для мессенджеров на заказ — это уже просто необходимость. На них можно переложить все рутинные процессы, общение с пользователями, а также добавить в диалог элементы геймификации.

Из статистики необходимости создания ботов для мессенджеров

•  многие пользователи считают удобной круглосуточную поддержку;
•  бот способен ответить на 80 % задаваемых вопросов, что значительно сокращает загруженность специалистов компании;
•  двум из трех покупателей комфортней написать сообщение, чем позвонить и выяснить интересующий вопрос;
•  боты способны выполнить работу за 30-60 % менеджеров, что значительно сократит ваши расходы на оплате труда и страховых взносов персоналу.

Кроме того, общение с чат-ботом способно увеличить конверсии в продажах более чем на 40 %.

Чем бот поможет бизнесу

Разработка чат-бота для мессенджера позволит вам:

•  экономить рабочее время менеджеров и отвечать на зачастую поступающие однотипные вопросы;
•  отправлять интересный для определенной аудитории контент, сегментировать пользователей;
•  «прогреть» аудиторию и привести ее в отдел продаж;
•  удержать старых клиентов, периодически напоминая им о вашем бренде;
•  рассказывать аудитории о предстоящих мероприятиях, действующих скидках и акциях;
•  быть в сети 24/7 и быстро отвечать на задаваемые клиентами вопросы.

Создание чат-ботов в мессенджерах по индивидуальному заказу не только сократит ваши расходы на персонал, но и позволит увеличить объем продаваемых товаров и услуг, привлечь новых клиентов, при этом не растерять старых.

Предложения VolhinSoft

Наша команда под заказ разрабатывает чат-боты в мессенджерах любой сложности, при этом стоимость наших услуг приемлемая и ваши затраты окупятся с первого месяца использования программ.

В ходе разработки мы:

•  добавим боту интерактивные кнопки, которые увеличат вероятность получения ответов на СМС в 2-2,5 раза;
•  настроим сегментацию пользователей;
•  предусмотрим мотивацию для клиентов пройти бота до конца;
•  дадим пользователю возможность связаться с менеджером;
•  сделаем общение приближенным к реальному с помощью мультимедиа;
•  синхронизируем бота с вашей CRM-системой, что позволит автоматизировать продажи и прочее.

Чат-боты в мессенджерах для бизнеса могут быть информационными или продающими. Обращаясь к нам вам достаточно выбрать направление программы, ее функциональные возможности.

Мы недорого создадим нужного вам робота для любого сервиса. У нас есть опыт разработок для:

•  Telegram;
•  WhatsApp;
•  Viber;
•  прочих мессенджеров и социальных сетей.

У нашей команды можно заказать чат-ботов в мессенджерах на базе различных сервисов по выгодной цене. Мы работаем быстро и качественно, перед началом разработки заключим с вами официальный договор, в котором пропишем ключевые моменты взаимодействия и сроки предоставления услуг.

После подписания документов приступим непосредственно к разработке:

•  спроектируем схему бота, его структуру;
•  соберем инструмент в визуальном редакторе;
•  оценим эффективность действий программы и протестируем ее.

В результате вы получите отличного чат-бота, адаптированного под ваш бизнес, способного сократить расходы и увеличить прибыль компании.